Noticias – Supuesta “funcionaria” de Chile Atiende habría sido la causante.

ADULTA MAYOR SUFRE DE ESTAFA TELEFÓNICA

Debía actualizar ficha CAS para conseguir dos “bonos” retenidos desde 2024. Vecina adulta mayor de la comuna de Santa María sufrió hace unos días atrás de una estafa telefónica, a petición de la víctima no revelaremos su identidad por lo tanto la llamaremos “Angélica”. El monto de la estafa estaría cerca de los $400 mil.

Según nos cuenta Angélica, esto se produjo tras recibir una llamada el pasado 29 de octubre a eso de las 18:15 de parte de una persona que dijo ser de Chile Atiende, pero que en ningún momento dio su nombre.
La supuesta funcionaria de la entidad estatal dijo que ella tenía unos bonos retenidos y que para cobrarlos debía actualizar sus datos de la ficha CAS y que podía ayudarla para hacer esos trámites por lo que para llevar acabo aquello le pidió ciertos datos como el número de personas que vivían en su casa y otros datos de esa índole.

Por otra parte, Angélica en ningún momento le entregó su número de teléfono o RUT, pero a pesar de ello la supuesta “funcionaria” ya los conocía. Luego de esto se informó que los nuevos datos entregados para actualizar la ficha CAS habían sido aceptados y que se iban a hacer los trámites para realizar el depósito correspondiente.
De igual manera la “funcionaria” le ofreció a Angélica poder postularla a los subsidios de agua y luz, a los cuales ella se negó. En eso una de las hermanas de la afectada llega le advierte que cuelgue puesto que es una estafa y que una sobrina la había estado llamando para avisarle de aquello, tras lo cual la llamada se corta.  Entre tanto la “funcionaria” le dice que desde Chile Atiende le habían enviado tres correos contándole sobre los supuestos bonos, dándole el nombre de Romina Valdez quien sería la asistente social encargada de informarle sobre aquello. Cada bono contaba con un código, el primero era 4365 que serían unos $195.850 y el otro era 7948 correspondiente a unos $174.400.
Tras consultarle sobre el tiempo de duración de la llamada Angélica nos dice que ésta fue de unos 40 minutos más o menos y que primero la llamó al teléfono para luego continuar por WhatsApp medió por el cual le iba diciendo qué tenía que ir haciendo y los procedimientos a realizar.

Luego de darse cuenta de la estafa que estaba sufriendo y terminar la llamada Angélica se contactó con un sobrino de ella quien le ayudó a contactarse con el banco para hacer el bloqueo de la tarjeta de cuenta RUT y que tenía unos 30 días para hacer la denuncia ya sea a Carabineros o de manera directa a Fiscalía.

Hoy en día este trámite puede realizarse en un link donde uno puede meterse y para poder llevarla a cabo necesitaría recopilar cierta información, llenar un formulario y enviar todo eso a Fiscalía para hacer la denuncia correspondiente además de presentarla al banco para que ellos le devuelvan el monto por el que fue estafada, lo que demoraría unos 15 días.

Aparte de ello, “Angélica” nos comenta que en caso de querer acceder de nuevo a su cuenta debía ir al banco de manera presencial para hacer los procedimientos correspondientes, pero que prefiere hacer la denuncia primero antes que todo.

Es por eso que desde el gobierno central hemos encontrado las siguientes recomendaciones para usted y familia.

Prevengamos estafas telefónicas

– Tenga cuidado con las llamadas telefónicas que ofrecen premios, créditos u otros beneficios sospechosos.
– No responda preguntas que le soliciten información personal sensible, como números de tarjetas bancarias, nombres de sus familiares, teléfonos o direcciones.
– Nunca acepte entregar bienes o dinero, ni llevarlos a algún lugar que le solicite un desconocido.
-Jamás entregue detalles sobre su casa ni los objetos que hay en ella.
-En caso de ser alertado por un teléfono de un accidente familiar o secuestro siempre confirme el hecho con la supuesta víctima, un tercero o con Carabineros.
-Un policía jamás le va a pedir dinero por su servicio ni para evitar problemas judiciales.
-En caso de detectar un estafador, nunca se reúna con ellos para enfrentarlos personalmente. Denúncielo, en primer lugar, a las policías.